Conciergerie, CE, mail, sharepoint, support informatique…
De nombreux outils et services sont disponibles dans votre entreprise, mais pas toujours facile de s’y retrouver !
Le pari de myConnectedApp ? Tous les réunir, au sein d’un centre de services personnalisé, pour une expérience collaborateur plus fluide.
découvrir le concept
Une application pour toute l’entreprise HELPLINE
Nous avons personnalisé myConnectedApp pour HELPLINE et les différentes entités du groupe. L’enjeu ? Proposer un accès direct au support informatique afin de simplifier les démarches faites par les utilisateurs.
En quelques clics, les utilisateurs peuvent à présent déclarer un incident et effectuer une demande (matériel, logiciel…). Le plus : ajouter une photo pour contextualiser le problème !
Ils suivent également l’avancée de leurs tickets et interagissent avec les techniciens directement depuis la plateforme.
Grâce à cet outil, l’accès au support est simplifié et l’expérience des utilisateurs plus fluide !
Vous souhaitez créer une application sur mesure pour votre entreprise ?
Véritable compagnon digital, myConnectedApp simplifie le quotidien des utilisateurs.
- Personnalisée en fonction des profils, myConnectedApp informe les utilisateurs sur les nouveautés et événements qui concernent leur environnement de travail.
- En quelques clics, ils peuvent créer un incident ou une demande de matériel.
- Véritable plateforme de service, l’application peut se connecter avec tous les outils de votre entreprise.